为丰富学生的成才路径,满足学生发展需求,拓展学生国际视野,提高商务沟通能力,3月11日下午,经济管理学院开展“经”生成长汇系列讲座活动,邀请美国克莱姆森大学高分子材料博士、创意传播交流咨询公司创始人及CEO余洁峰,为同学们带来了一场“有效的商务沟通”的精彩讲座。讲座由经济管理学院负责人主持,相关老师以及学院近100名学生参与。
余洁峰博士首先简要介绍了自己的职业背景,包括在西门子、盖茨基金会等知名企业的多年工作经验,阐述了商务沟通的重要性,并通过实际案例分析了商务沟通中的常见问题及其解决方案。她指出,商务沟通不仅仅是信息的传递,更是双向的理解与反馈过程。有效的商务沟通不仅能够帮助企业在复杂的商业环境中更好地达成目标,而且还能促进团队合作,提升工作效率。余洁峰博士还为同学们提供了一系列实用的商务沟通技巧,介绍了“10-20-30”规则,并且强调了在商务沟通中保持清晰、简洁、具体、正确、连贯、完整和礼貌的重要性。
交流互动环节中,同学们踊跃提问,问题涵盖了商务沟通的各个方面,包括“出国留学的学习生活方式”“如何在交流中克服文化差异”“AI如何赋能商务沟通”等方面。余博士耐心细致地解答了每一个问题,并结合自身丰富的经验,给出了许多实用的建议和解决方案。
此次讲座提高了经管学子对商务沟通的理解,也让同学们获得了许多实用的沟通技巧。今后,经济管理学院将继续开展“经”生成长汇系列讲座活动,丰富学生的知识储备,助力学生成长。
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